Software-Support
- Erstellen von maßgeschneiderten Software-Lösungen für die IBM-Midrange-Systeme IBM i (AS/400, iSeries, System i5)
- Weiterentwicklungen und Anpassungen zu bestehenden Programmen
- Schnittstellen-Programmierungen zu Software-Produkten von Dritt-Anbietern (Buchhaltung, Lohn, BDE, etc.)
Beratung
- Erstellung Konzepte, Lösungsvarianten zu Software- und Hardware-Anforderungen.
- Kaufentscheidungen - Prüfen Kompatibilitäten: Hard- und Software-Komponenten.
- Anwender-Schulungen
- Projektmanagement
Technischer Support
- Inbetriebnahme IBM-Power-Systeme
- Installation von Software-Produkten
- Planen und durchführen Umstiege auf neue Releases
- PTF-Management: Programm-Fixes evaluieren und installieren.
- Analyse und Behebung von Problemen im lfd. Betrieb
- Hardware-Störungen: Meldungen, Kommunikation mit technischen Diensten.
- Netzwerk: Konfiguration von Druckern, PC-Anbindungen.
- TCP-IP: Einrichten Schnittstellen im Firmen-Netzwerk (Mail-Server, Internet-Verbindung, Firewall, etc.)
- Benutzer, Menüs und Berechtigungen verwalten
- Datensicherungen einrichten und überprüfen.
- Monitoring: automatische Benachrichtigung bei Fehlern oder bei Eintreten von Warn-Kriterien.
- Datenreorganisationen (Archivierung)
- Leistungsüberwachungen.
- Erstellen kurzfristige Reports und Datenbank-Abfragen
- Hotline für Anfragen und Problembehebung
- Remote-Zugriff über sichere Verbindung (VPN)
Skills & Werkzeuge
- Menü-Treiber
- Berechtigungs-Steuerung
- E-Mail-Versand aus der AS/400
- PDF-Export
- EXCEL-Export
- XML-Schnittstellen
- Hilfetext-Module (Dokumentation)
- Compiler-Tools
- Programmier-Skills: ILE-RPG, CL, SQL, HTML, WEB-Interfaces, Print-Features (IPDS, Overlays), OS/400